用你的心來發展事業(作者:Ram S. Ramanathan, MCC,翻譯:張耀聰教練,校閱:毛豪寧教練)

作者:Ram S. Ramanathan, MCC

翻譯:張耀聰教練

校閱:毛豪寧教練


Ram是一位領導力教練、訓練師、也是靈性導師,他融合了現代心理學與神經生物學知識來建立了精神覺察技術,詳見coacharya.com

 

 


我從企業領導者到企業家,到靈性療癒者,到教練的這一條路上,所發現的是:熱情與目標才是企業家引領成功的關鍵,而不僅僅是市場的能動性而已。做為教練,你已經擁有了服務客戶的目標與熱情了,否則你不會來讀這篇文章。

教練並不是一個可以從認知上去分析的行業,而是一個有情感體驗的職業。對許多人來說,這是一種靈性的追求。是的,我們固然需要有金錢上的交易,但我們的目的自始至終都是要抱持著熱情以服務他人、扮演著夥伴的角色,盡可能的去協助客戶轉化心態、賦予他們力量,成為他們的夥伴。

商學院從不教導熱情。如果森田光夫去讀了商學院,隨身聽就不會被發明;同樣的,賈伯斯就不會創辦蘋果,比爾蓋茲就不會創辦微軟。

企業領導者們的想法,運用他們的直覺、熱情、恆毅力,以及信念,而非透過數學來分析市場。企業家具有韌性,他們因承受波動而得以成長。他們因為相信,所以去做。他們相信一些可以驅使他們成功的事物,他們可能從追求財富與權力的目標開始前進,並隨著時間經歷,在承受成功與失敗之後,將這些轉化成為真正貢獻於社會的力量。而這一切,都關乎於在他們心中幫助他們成長與成功的那股力量。

做為教練,你已經踏上這個轉化的旅程。你擁有去服務的熱情。為了成功,你需要安排你的熱情及目標與你的優勢相輔相成,以找到商機並建立支持系統。

在我成為教練之前,我運用六步驟的方法治療了數千位病人,這是以禪宗與瑜珈概念為根基的「無念」靜坐方法,重點在於過程而非結果,能夠創造更深刻的意念、行動、並定錨重新框架你的行為,甚至比時下最流行的正念技術,更能達到意識的心靈境界。一旦你能夠熟練的運用這個技術到你的日常生活中,你自然就也會想要與你的客戶分享了。

以下我描述六步驟中的四個,另外兩種則是需要面對面的教授經驗性的冥想技術。

  1. 甜蜜致勝點

第一步,如下圖所示,有四個元素來發掘你的熱情,並將其與你的優勢、機會與資源連結起來,為設想未來打下一個堅實強大的基礎。

  • 列出你人生當中令人興奮或歡樂的時刻。因為這些可能與成就、被認可、人際關係或服務他人有關,第一個圓代表歡樂的時刻,指出了你的熱情與目的的模式。
  • 列出你的優勢。把你的優勢列在第二個圓內,以找到這些激動人心的時刻,你的夢想會與你的優勢在第一個圓與第二個圓的重疊處有所交集。
  • 找到機會。基於你的熱情與夢想的交集,在第三個圓找到你的機會。
  • 納入資源。在第四個圓,列下一份你要成功所需要的資源列表,例如額外的學習、新的技能、你的專業技能,和/或個人社交網路。

這四個圓相交集的核心就是你的甜蜜致勝點了,這代表了你的熱情與優勢、可以被最妥善利用的機會,以及你所需要支持你的行動的資源。

  1. 65歲回首想像

站在65歲時回頭想像的方法是一種整體的工作/生活整合過程,這能打破你對於未來願景的時空邊界,避免你一直基於當下的現況與過去的經驗絆住了你的想像。

我所教練的主管們常將目標限定在財富與地位上,並把願景控制在3-5年內,這看起來很模糊而且不實際,但事實是,他們害怕「未知數」。而他們正一邊不斷獲得財富與地位,一邊感到害怕。

當一位40歲的管理者,勇於看到25年後的自己,包括了健康、人際關係、學習、服務、甚至靈性的整體願景,他們會發現一個新的自我,找到新的熱情與目的,以實現他們的願景。

長期整體願景這個步驟的關鍵,在於去畫一個65歲時的生命輪(或者至少20年後的),將其分為許多細項,而不只有包括財富與地位。對每個項目各自列出具體且正面的、可以拓展你、又同時與你的甜蜜致勝點相符的目標。

接著,以五年為單位,逐漸倒退回你現在的年齡(例如,若你現在是40多歲,那就用60、55、50、45這樣的方式倒退),繼續依序建構相類似、能幫助你達到65歲目標的生命輪,最接近你的生命輪就是代表你當下的短期目標。

  1. 喚起行動

創造一個圖像化的生涯計畫,從現實(你的當下)到你想要達成的短期目標。確認你會遇到的挑戰與選項以克服它們。制定行動計畫並規劃資源,以讓這些選項得以運作。這個部分屬於認知性的,類似於運用教練技術來發展事業計畫。

你可能會發現,使用前一步驟的倒推生命輪對你來說很有幫助。

  1. 視覺化與定錨

當你達成你的期望的時候,那個當下的你,是誰?

你應該能夠根據你過往的經驗與歷練來想像出你的未來景象,從現在到未來幾年。這可能是一系列的,你必須設想並感受你的願景,以觸碰到你真正的期望。

最後,感謝你所相信的活力來源,並放掉任何會阻礙你的目標事物,以讓這個想像更加堅實紮根。

用你的心來發展你的事業,將是你的成功之道。

 

教練的督導是什麼?(作者:Brian O. Underhill, Ph.D., PCC,翻譯:張耀聰教練,校閱:毛豪寧教練)

作者:Brian O. Underhill, Ph.D., PCC

翻譯:張耀聰教練

校閱:毛豪寧教練


Brian是CoachSource的CEO,這是全球最大的高階主管教練公司,旗下有超過1100名教練,分布在全球100個以上的國家,而他也是Executive Coaching for Refults: The Definitive Guide to Developing Organizational Leaders一書的共同作者。Brian以前花了10年為Marshall Goldsmith管理高階主管教練業務,他的一些客戶,包括了Dell電腦、微軟、奇異公司以及加州政府。他擁有組織心理學的博士學位,是國際上相當受歡迎的演講嘉賓,同時也是全球知名的HR經理人與主管教練。


我搞砸了一個幾百萬美元的教練合約。

是的,這是我的錯,是這家公司的CEO個人的錯誤。

四年前,清晨五點,在美國加州,我們和一家大企業正在進行一場網路面試,他們正在考慮委託我們提供全球分公司的高階主管教練服務。如能拿到這份工作,就太好了。當天,儘管我的大腦有些昏昏沉沉,我們仍完整的、有自信的回答了各個標準的提問。

直到英國的人資營運商(HRBP)問:「你的公司準備怎麼做教練的督導?」時,我才發現不妙。

因為我是全球教練從業者中的「業界專家」,所以照理說,我想我會、而且我也確實分享了我對這個領域的專業知識,誠實的回答:「教練的督導作法,目前的英國仍做得有限,在美國則尚未有這項機制,所以,本公司並沒有任何教練督導的計畫。」

但這顯然是錯誤答案。

幾週後,我們收到通知:我們沒有獲得這份合約,而且回信中還寫著:我們沒認真的看到教練的督導這件事。慘了!

什麼是教練的督導?

所謂的教練的督導,根據Sam Magill說法,是「對我們的教練工作的技巧性及刻意的反思」,他或許可說是美國的教練督導之父。而目前被廣為接受的定義,則發源於英國,根據心理治療領域、同時也任職於CoachSource的教練Gloria Bader:「督導工作是合格督導和教練之間,一種學習上的夥伴關係。前任ICF總會會長Damian Goldvarg則表示:「教練督導帶我們去看到;我們所不知道的事情、重新幫我們充電、管理我們的情緒,並處理教練的倫理道德問題。」

而根據歐洲導師教練聯合會(EMCC)的定義,教練的督導包括有:

  • 發展教練/導師(mentor)的核心技能
  • 對導師/教練在執行其業務時,在學習經驗上給予支持
  • 鼓勵實踐教練/導師的專業品質、標準與道德規範

EMCC的教練會員都被要求要定期接受督導,而ICF雖對此表示正面態度,卻尚未有這樣的制度(至少目前沒有),僅設定以若與督導工作,可以獲得再教育時數(CCU)。

雖然,在美國,對於教練的督導越來越普及,但這樣的影響力還未擴及全球,當我詢問我在拉丁美洲、亞太與印度的教練同業時,他們都表示,在該區域還沒有教練的督導在進行。

擔任督導的訓練

EMCC是目前提供有教練監督管理者認證最知名的機構,而Coaching Supervision Academy則是專門訓練此類訓練教練督導的先行者。

督導必須接受合格且足夠的訓練和經驗、必須是成熟的教練從業者(至少要有五年的執業經驗)、能夠應對各種不同學習風格、並能隨時與最新趨勢連結。督導的訓練不僅運用了高階主管教練的應用經驗,同時也更加以運用心理學與臨床理論,例如會更加注意移情與反移情問題。

通常,雇用一位監督管理教練的教練,會根據市場價格支付一定的費用,這筆費用通常約等於他們提供他人服務的價格,而督導進行的比例,大約是每十場對客戶的教練服務,會進行一場和督導對話,EMCC的建議比例,則是每35小時的教練服務,進行一小時的督導,或者是至少每季做一次督導。督導工作可以透過教練個人自己、虛擬化的方式,甚至可以更有效率一點,以團體教練方式進行。

督導機構的回應

在簽約失利之後,我發現我正在英國出差。我問了每位我認識的英國教練,他們是否有雇用督導,令我感到驚訝的是,他們每個人都有 ─ 而且發誓這是真的。「我無法想像沒有督導的狀況,教練督導對我在許多方面都很有幫助。」在荷蘭的教練Julie Johnson這麼說。

不久之後,CoachSource的教練Gloria Bader,完成了她的督導認證,並慷慨的提供了我一次免費的督導服務,當時,我正在教練一位「失去熱情的領導者」,這位客戶讓我有點敬而遠之。我把這個案例帶給了她,在這一次的教練當中,我的思路極度的擴展到,我正困住的地方,以及我還可以改進之處…以及為什麼會這樣。我重拾信心來面對這位客戶,並真正扮演好我身為教練的角色。

CoachSource現正提供督導的認證,由D很活躍的amian Goldvarg執教。對於還沒聽過何謂督導的教練們,每個人都應該擁有一位督導 ─ 這將能讓他們清楚的看到,我們身為教練的發展價值,以及教練專業化的場域。

公司的首席教練Kimcee McAnally的願景,是把教練的督導推廣到全美以及世界的每個角落,在接下來數年之內,在CoachSource的1,100位教練之中,希望至少能有50位督導。

隨著這個教練專業領域的發展,邏輯上,下一步應該是讓督導這個領域更加成熟嗎?你認為呢?

【最新訊息】2017/07/19(三)ICFT七月月會:與企業客戶第一次面談的關鍵要素

發佈日期:2017.6.5

若您已經投入在教練產業,其中一個發展業務的途徑就是成為一名企業教練,但您知道在與企業組織接觸的過程中,不論是前五百大的人資部門、或是中小企業主,他們對教練的期待與需求為何? 面談當中他們的關注點是甚麼? 教練們該如何預備自己去應對與呈現? 以及有哪些事前準備工作是需要留意的嗎? 這次七月份的月會,我們特別邀請到善群管理顧問有限公司的總經理Caroline,來與我們分享她在經營自己的教練平台時,甚麼原因決定將服務對象設定為企業組織、以及承接企業教練專案時,如何在第一次面談脫穎而出、提升進入下一階段面試的機會? 進而與人資主管還有被教練者建立第一次的良好關係。 Caroline豐富的實戰經驗分享,相信可以讓有志投入在企業中的教練們,看見更多與企業交流的新觀點與面向,成為有效支持你在與企業面談時的助力,拿到成果,歡迎有興趣的教練們一起前來參加。

【月會資訊】

分享者:蘇慧玲教練(Caroline Su)

時    間:2017/07/19(三) 19:00~21:30

分享大綱:

  • 教練與企業建立合作關係的基本流程(教練自己的事前準備工作)
  • 教練與人資、教練與客戶的第一次面談內容(重點)
  • Caroline經驗分享與 Q&A

地    點: Happier Lab 更快樂實驗所(台北市大安區建國南路一段177號 TAF空總)

參加對象:ICF認證ACC以上教練 或 曾接受過正式教練認證課程的夥伴。

費 用: 早鳥票(07/12前購買) – 會員/友 300元;非會員/友 600元

                  一般票 – 會員/友 400元;非會員/友 800元

※為提供最佳的活動品質與服務,本次活動僅提供20位名額,報名順序以繳費完成順序為主,恕無提供現場報名服務。

若您報名時已額滿,將列為候補名額,等待秘書處通知繳費,謝謝!
※若活動前三日內取消報名,將收取30%報名費做為行政手續費。

※本活動場地費由 Happier Lab 贊助,我們鼓勵參與者於現場消費一杯飲料或一份餐點,以行動支持 Happier Lab 永續經營推廣「更快樂運動」。

 

蘇慧玲教練(Caroline Su)

  • 善群管理顧問有限公司總經理及首席教練
  • 國際教練聯盟( ICF )認證 PCC 專業認證教練
  • Stakeholder Centered Coaching by Marshall Goldsmith 的高階教練認證
  • 亞洲資深高階教練,LEA 360TM Assessment,Myers-Briggs 性格類型指標測評® (MBTI® )、Extended DISC以及Hogan Assessment 的資格認可的培訓師
  • 武士遊戲®The Samurai Game 認證引導師
  • ICF認證 ACSTH Align-Arts 高階主管教練技術培訓課程

Caroline 擁有20 年以上豐富大型跨國公司的管理經驗,在過去的18年間致力於專業教練和企業軟實力發展,擅長于高階主管一對一教練、企業教練、人才發展和領導力教練及行為改變教練,服務過的企業包含大型跨國公司及中小企業。 同時Caroline 在創建學習型組織,打造企業教練文化,團隊目標管理具有獨到見解的實施能力,有效地提升企業人力資本為企業帶來顯著的經濟效益。 除了教練外,她的培訓能力也幫助許多國內外企業領導者拓展並改進了領導風格,提升了企業整體工作效能,同時在人才培養和協助企業植入教練文化方面也功效卓著,成效有目共睹。

 

本活動核發 1.25CC+1.25RD 共2.5小時CCEu認證時數。


【最新訊息】ICFT Career CP: Designing Our Life 顛覆我的人生履歷 走出自己的路s 工作坊

發佈日期:2017.6.3

如果我說,生命需要不停地探索與試驗,才能找到自己的出路,你信嗎?

我永遠記得我在29歲時開始了自我探索的路,從我熱愛甚麼,我能做甚麼,我會做甚麼,一路探索越走越深,總是思索著我究竟是誰,我能走到哪裡去,我能走多遠,我真的渴望這一切嗎?

就這這些探索之中,我看到了很多可能性,我經驗到了自己的能力,似乎十年之後的現在,我已能夠站的稍為穩健,做出我所說出的話!

這次,就邀請你們與我們幾位教練,一同來探索自己的人生吧!  – 徐國峰教練

 

●課程概觀

在這個工作坊中,我們將一起來探索"我是誰?""我的價值觀是什麼?""我想成為什麼樣的我?"過程中我們一起來尋找我們的熱情、夢想與願景,找到我們的生命之鑰,顛覆我的人生履歷。

●工作坊時間

7/22 (六) , 7/29 (六) 9:00am – 16:00pm
8/19 (六) 10:00am – 12:30pm

●工作坊地點: Happier Lab 更快樂實驗所

●進行形式

二天半的設計自己的人生履歷工作坊以及專屬每人2次的一對一教練,每次1小時 (價值$8,000)。

●講師群

張如雅教練、徐國峰教練、葉倪秀教練、沈劍虹教練、黃秋燕教練

●價格 (含場地,餐費,飲料和點心)

原價:$12,800

一般早鳥價:$10,800;會員/友早鳥價:$8,800

好朋友價:$8,800 (二人成行@人)

●人數限制:12-16人


【教練群】


葉倪秀教練 Anita Yeh

國際教練聯盟(ICF)認證Professional Certified Coach PCC
國際教練聯盟台灣總會ICFT常務理事
NLP(神經語言程式學)高級執行師資格
專長教練領域:行銷教練,企業教練,NLP教練,生涯教練

 

張如雅教練 Ruya Chang

國際教練聯盟(ICF)認證Professional Certified Coach PCC
國際教練聯盟台灣總會ICFT理事
國際NGH認證專業催眠執行師
Lumina Spark UK Certified 講師
專長教練領域:企業高階領導力教練

 

徐國峰教練 Thomas Hsu

國際教練聯盟(ICF)認證Professional Certified Coach PCC
國際教練聯盟台灣總會ICFT理事
NLP(神經語言程式學)執行師
薩提爾(Satir)轉化模式兩年專業訓練畢業
哈科米(Hakomi)取向助人工作兩年進階訓練畢業
專長教練領域:企業教練,生涯教練,情緒教練


黃秋燕教練 Crystal Huang

國際教練聯盟(ICF)認證Associate Certified Coach ACC
國際教練聯盟台灣總會ICFT秘書長
LEGO®SERIOUS PLAY® (英文簡稱LSP) Facilitator
Lumina Spark Practitioner
Everything DiSC Certified Trainer
專長教練領域:企業教練,生涯教練,快樂教練

【總顧問】

沈劍虹教練 Jerry Shen

國際教練聯盟(ICF)認證Associate Certified Coach ACC
近20年企業全方位人力資源管理資歷,擁有多年授課及擔任企業教練經驗.取得多項國際培訓講師與測評工具之專業認證,並取得NLP(神經語言程式學)高級執行師資格
專長教練領域:企業教練,職涯教練,NLP教練


【最新訊息】2017/06/21(三)ICFT六月月會:Group Coaching 101

發佈日期:2017.6.1

相對於一對一的教練方式已經廣為人知,利用團體動力打造的團體教練(group coaching)與團隊教練(team coaching)又該怎麼做?有哪些跟成長團體、治療團體、團隊課程不同的地方?Group Coaching中的教練要做的跟引導師有哪些相同與不同?Group Coaching的過程、對象、方法設計等變化十分豐富多彩,歡迎對Group Coaching有興趣的朋友來一探團體動力帶來的可能性。

【月會資訊】

分享者:鄭杰榆教練(Wisdom Cheng)

時    間:2017/06/21(三) 19:00~21:30

地    點: Happier Lab 更快樂實驗所(台北市大安區建國南路一段177號 TAF空總)

參加對象:歡迎所有對此議題有興趣的的朋友與我們一起共學。

費 用: 早鳥票(06/14前購買) – 會員/友 300元;非會員/友 600元

一般票 – 會員/友 400元;非會員/友 800元
※為提供最佳的活動品質與服務,本次活動僅提供20位名額,報名順序以繳費完成順序為主,恕無提供現場報名服務。

若您報名時已額滿,將列為候補名額,等待秘書處通知繳費,謝謝!
※若活動前三日內取消報名,將收取30%報名費做為行政手續費。

※本活動場地費由 Happier Lab 贊助,我們鼓勵參與者於現場消費一杯飲料或一份餐點,以行動支持 Happier Lab 永續經營推廣「更快樂運動」。

 


鄭杰榆教練(Wisdom Cheng)

鄭杰榆(Wisdom Cheng),北京清華大學管理學博士、台北大學社會工作碩士。19歲開始體驗同儕成長團體(Peer Group),22歲開始體驗與帶領團體治療(group psychotherapy)與團體督導(group supervision);近五年開始在企業與非營利組織大量帶領團體教練與團隊教練。Wisdom教練在廣義的團體工作(Group work)的學習與實務經驗長達近20年;並且一直投身期中、樂此不疲。

本活動核發 1.25CC+1.25RD 共2.5小時CCEu認證時數。


【最新訊息】ICFT會員友優惠活動 – HOGAN霍根性格測評工具認證課

【ICFT會員友優惠活動 – HOGAN霍根性格測評工具認證課】

什麼是Hogan ?

  在所有使用的教練工具中,最常獲得國際化公司指定要求使用的評量工具就是Hogan

assessment

  Hogan的研究部門由工業組織心理學博士和碩士層次的專業人才所組成,比其他任何商業性測驗有更多的研究且越來越多的證據證明,性格測試可預測工作績效。Hogan assessment的發展應用是有理論基礎的,幫助企業評估領導潛力發展關鍵人才,並提高生產效率。在外商企業中的應用也非常廣泛,是一種非常Powerful 的人才評量工具,並且可有效的協助教練提升教練服務的有效性。

————————–課程資訊——————————–
主辦 : 善群管理顧問有限公司

時間:2017/9/7~8 (四~五) 09:00~18:00

地點:台北馥敦飯店南京館 3 樓珊瑚廳(台北市南京東路五段 32 號)

費用:$85,000 (ICF認證教練可享九折優惠)

ICFT 會員/會友優惠:可獲得善群講座/教練活動邀請函一份。(價值 NT500 元,認證課程完成後一年內使用有效)
報名連結:http://www.enlightening.com.tw/register/48

 

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