【最新訊息】大專學生職涯教練專案 招募教練公告

親愛的教練夥伴:

某大專學生職涯教練專案,教練招募公告如下:

說明:

  1. 目的:為協助推廣教練應用,本協會將與北部某大學合作,於106年10月至107年1月透過職涯探索工作坊及1-1線上教練方式協助該校學生進行職涯探索以釐清未來職涯發展方向。
  2. 預計招募教練人數:3-4位。
  3. 教練主要工作:每位教練上述專案期間安排5次1-1線上教練,每次線上教練50-60分鐘,線上會談時間將由學生與教練自行約定。

4.教練所需條件:

  • 基本條件:需具備ICF ACC以上教練認證及ICF國際會員資格
  • 具團隊合作及當責精神,願意承諾配合完成專案所需任務
  • 有耐心及熱情願意協助大學生探索職涯
  • 對公益推廣職涯教練有興趣
  • 有實際職涯教練經驗者佳

符合上述條件有興趣參與本專案之教練請於8/25前,請提供個人中文簡歷以WORD檔格式(內容包含個人基本資料、半身近照、學經歷、ICF教練認證及有效期限、其他相關專業認證、簡述個人教練風格、相關教練經驗、參加動機),email寄至本協會service@icftaiwan.org秘書處王小姐收,謝謝!

 

教練的督導是什麼?(作者:Brian O. Underhill, Ph.D., PCC,翻譯:張耀聰教練,校閱:毛豪寧教練)

作者:Brian O. Underhill, Ph.D., PCC

翻譯:張耀聰教練

校閱:毛豪寧教練


Brian是CoachSource的CEO,這是全球最大的高階主管教練公司,旗下有超過1100名教練,分布在全球100個以上的國家,而他也是Executive Coaching for Refults: The Definitive Guide to Developing Organizational Leaders一書的共同作者。Brian以前花了10年為Marshall Goldsmith管理高階主管教練業務,他的一些客戶,包括了Dell電腦、微軟、奇異公司以及加州政府。他擁有組織心理學的博士學位,是國際上相當受歡迎的演講嘉賓,同時也是全球知名的HR經理人與主管教練。

 


教練故事

我搞砸了一個幾百萬美元的教練合約。

是的,這是我的錯,是這家公司的CEO個人的錯誤。

四年前,清晨五點,在美國加州,我們和一家大企業正在進行一場網路面試,他們正在考慮委託我們提供全球分公司的高階主管教練服務。如能拿到這份工作,就太好了。當天,儘管我的大腦有些昏昏沉沉,我們仍完整的、有自信的回答了各個標準的提問。

 

直到英國的人資營運商(HRBP)問:「你的公司準備怎麼做教練的督導?」時,我才發現不妙。

 

因為我是全球教練從業者中的「業界專家」,所以照理說,我想我會、而且我也確實分享了我對這個領域的專業知識,誠實的回答:「教練的督導作法,目前的英國仍做得有限,在美國則尚未有這項機制,所以,本公司並沒有任何教練督導的計畫。」

 

但這顯然是錯誤答案。

 

幾週後,我們收到通知:我們沒有獲得這份合約,而且回信中還寫著:我們沒認真的看到教練的督導這件事。慘了!

 

什麼是教練的督導?

所謂的教練的督導,根據Sam Magill說法,是「對我們的教練工作的技巧性及刻意的反思」,他或許可說是美國的教練督導之父。而目前被廣為接受的定義,則發源於英國,根據心理治療領域、同時也任職於CoachSource的教練Gloria Bader:「督導工作是合格督導和教練之間,一種學習上的夥伴關係。前任ICF總會會長Damian Goldvarg則表示:「教練督導帶我們去看到;我們所不知道的事情、重新幫我們充電、管理我們的情緒,並處理教練的倫理道德問題。」

 

而根據歐洲導師教練聯合會(EMCC)的定義,教練的督導包括有:

  • 發展教練/導師(mentor)的核心技能
  • 對導師/教練在執行其業務時,在學習經驗上給予支持
  • 鼓勵實踐教練/導師的專業品質、標準與道德規範

 

EMCC的教練會員都被要求要定期接受督導,而ICF雖對此表示正面態度,卻尚未有這樣的制度(至少目前沒有),僅設定以若與督導工作,可以獲得再教育時數(CCU)。

 

雖然,在美國,對於教練的督導越來越普及,但這樣的影響力還未擴及全球,當我詢問我在拉丁美洲、亞太與印度的教練同業時,他們都表示,在該區域還沒有教練的督導在進行。

 

擔任督導的訓練

EMCC是目前提供有教練監督管理者認證最知名的機構,而Coaching Supervision Academy則是專門訓練此類訓練教練督導的先行者。

 

督導必須接受合格且足夠的訓練和經驗、必須是成熟的教練從業者(至少要有五年的執業經驗)、能夠應對各種不同學習風格、並能隨時與最新趨勢連結。督導的訓練不僅運用了高階主管教練的應用經驗,同時也更加以運用心理學與臨床理論,例如會更加注意移情與反移情問題。

 

通常,雇用一位監督管理教練的教練,會根據市場價格支付一定的費用,這筆費用通常約等於他們提供他人服務的價格,而督導進行的比例,大約是每十場對客戶的教練服務,會進行一場和督導對話,EMCC的建議比例,則是每35小時的教練服務,進行一小時的督導,或者是至少每季做一次督導。督導工作可以透過教練個人自己、虛擬化的方式,甚至可以更有效率一點,以團體教練方式進行。

 

督導機構的回應

在簽約失利之後,我發現我正在英國出差。我問了每位我認識的英國教練,他們是否有雇用督導,令我感到驚訝的是,他們每個人都有 ─ 而且發誓這是真的。「我無法想像沒有督導的狀況,教練督導對我在許多方面都很有幫助。」在荷蘭的教練Julie Johnson這麼說。

 

不久之後,CoachSource的教練Gloria Bader,完成了她的督導認證,並慷慨的提供了我一次免費的督導服務,當時,我正在教練一位「失去熱情的領導者」,這位客戶讓我有點敬而遠之。我把這個案例帶給了她,在這一次的教練當中,我的思路極度的擴展到,我正困住的地方,以及我還可以改進之處…以及為什麼會這樣。我重拾信心來面對這位客戶,並真正扮演好我身為教練的角色。

 

CoachSource現正提供督導的認證,由D很活躍的amian Goldvarg執教。對於還沒聽過何謂督導的教練們,每個人都應該擁有一位督導 ─ 這將能讓他們清楚的看到,我們身為教練的發展價值,以及教練專業化的場域。

 

公司的首席教練Kimcee McAnally的願景,是把教練的督導推廣到全美以及世界的每個角落,在接下來數年之內,在CoachSource的1,100位教練之中,希望至少能有50位督導。

 

隨著這個教練專業領域的發展,邏輯上,下一步應該是讓督導這個領域更加成熟嗎?你認為呢?

 

【最新訊息】教練產業相關人才招募分享 – 美商韜睿惠悅企業管理股份有限公司

親愛的教練夥伴:

美商韜睿惠悅企業管理股問股份有限公司現正招募Talent & Rewards consultant/Project Manager一職,歡迎有興趣的夥伴可以點擊教練產業相關人才招募專區,了解更多詳情,謝謝!

教練道德規範: 聘僱教練的公司 vs. 客戶(作者:Sandra Colhando, PCC,翻譯:張耀聰教練,校閱:毛豪寧教練)

作者:Sandra Colhando, PCC

翻譯:張耀聰教練

校閱:毛豪寧教練


Sandra是一位擁有超過18年教練經驗的領導力教練,她的教練時數超過一千小時,將完形(Gestalt)與CBT(認知行為療法)運用到她的教練當中,以教練高階領導者、企業家與女性高階主管,幫助她的客戶從陰霾中走出,做出明確的決定而前進。

 

 


教練故事

這是我與我的一位企業主管客戶之間的教練對話:

我:「以0-10分來看,你對於你與你的上司所設定的目標的熱情有幾分?」

客戶:「3分!」

我:「這個目標的設定,你的投入程度如何?」

客戶:「我對工作一點熱情都沒有,雖然以前我曾擁有那樣的熱情,但我現在一點都不喜歡這樣的工作。」

我:「那你現在對什麼抱有熱情呢?」

客戶:「我覺得如果我能創造一些新的東西、開始辦一間新的公司,我會覺得很開心!」

 

這段對話接著很快的就因為談到這位客戶,覺得自己沒有足夠的風險承受能力而就此打住,他覺得自己被「安置」做一個比較安全的選項,也不想要再多談他現在的公司。

身為一位專業教練,我與他所任職的公司簽約,教練他們的領導群一些預定好的目標,支持他們去成長並強化工作效能,但做為一位人生教練,我簽約的要求是,自己要在教練過程中真誠面對客戶,讓他們得到得到最好的福祉。現在,我進退兩難!這間公司是不是應該要知道,他們正砸一筆錢錢投資在一位幾乎沒有意願繼續走下去的領導者身上?或者,我應該要繼續教練他,支持他擇其所好?我要怎麼做才會符合教練道德規範?

ICF對於教練的道德規範規定的相當詳細,從保密到利益衝突都有所規範,直接點出教練該做什麼與不該做什麼,總的來說,其核心在於將注意力集中在你教練的客戶身上:相信每位客戶都是專家,具備有天生的創造力、豐富資源與整體性。從這個基礎出發,顯然,教練的責任是協助客戶校準什麼是他想要達成的。

 

教練會談中,我接著這樣說:

我:「現在你已經做出了決定,你認為現在並不是冒險嘗試的好時機,例如離職創業,那麼,現在、此刻你眼前有什麼選擇,可以讓你在這間公司過得更充實一點?」

客戶:「(想了想),我想我需要找回我對上班的熱情。」

我:「很棒!那請你回想過去那段真的很投入工作的時光,那是多久以前?那時你正在做什麼?」

客戶:「我正在試著規畫推出一個新產品。」

我:「太好了!那對於現在的你,你可以利用這個經驗來為自己創造些什麼?」

 

與客戶一起玩戲法

在我對教練的道德更加了解之下,我又遇到另一個狀況:教練我自己的團隊成員,而這讓我花了好一番功夫。我不是很確定我有沒有辦法脫離主管的角色來做好教練,當時,我正在接受的進階教練訓練,我想要嘗試我從來沒達成過的事情 ─ 試試看我的潛力!

所以我開始嘗試新的方法。我問我的教練客戶(也是我自己團隊成員):他期待透過我的教練得到什麼?毫不意外的,他提到我在教練中應該要拿下主管的大帽子。我承認,也向他承諾我會這樣做,承諾說我在此時的角色就單純是協助他成長、也是他期待我所扮演的角色。

我第一個、也最立即的重點是放在創造一個安全的空間,讓他可以不用害怕被遭到批評、偏見與利益衝突影響,而無法開放的做教練對話,我重申我中立的立場,並強調我只是教練的身分。而這樣的確認與保證,是催化他的自我探索、釋放潛力的關鍵。這讓我們能夠自然的互動、討論、創造空間給客戶去討論真正的個人議題,並得以發揮強大的創造力。

正如我所內化並實踐的這些準則與規範,我了解到,如果你身為教練,能夠順從你的自然本能,真誠且快樂的投入教練的過程,把你的教練客戶擺在中心,則必然能夠讓客戶有所啟發、感覺對自己的決定更有信心,並享受當下心之所在,而不再只是一直在想生命中所發生的事。

論期待(作者:Harsha Perera,翻譯:張耀聰教練,校閱:毛豪寧教練)

作者:Harsha Perera

翻譯:張耀聰教練

校閱:毛豪寧教練


Harsha Perera是一位高階主管教練,他多樣而全方位的教練方法來自於各種不同的生活體驗,包括有:投資私人創業、做為兼職音樂家、武術及正念教練,Harsha相信每個人都擁有潛力,並支持人們展現出最好的自己,而他也透過教練來幫助人們看得更深、更遠。

 

 


我們在個人與專業關係間的期待,往往是衝突與不滿的來源,無論是做為教練,或者是我們的客戶,這都是很自然的事情。我們總是對別人抱有期待,而當這些期待無法被滿足時,我們就會感到失望。

了解期待

「沒有期待,就不怕受傷害。」這句話似乎很不現實,也太超脫物外。但相對的,不可否認的是,越強烈的期待,期待落空的可能也總是如影隨形,這無非就是我們的期待的本質。

你是否非常重視你的「期待」呢?或者你認為那無足輕重?有一個很實用的假說:一個人有怎麼樣的行為舉止,就會認為其他人這麼做也是理所當然的。

 

期待的作用

有一些期待,就好像你保留在運作中的假設一樣,讓你發現環境的重要性。一個人生活中所存在的各種狀態,會使他的行為在某種程度上是可以被預測的。

換言之,把同一個人擺到不同的環境中,他的行為可能因此截然不同。期待獲得同樣的結果是不明智也不合邏輯的,舉例來說,一個充滿動盪的環境,可能會讓一個平常很冷靜又誠實的人,做出違反他原來的性格、出乎意料的行為。

我們都能夠在正確的環境條件下做出對的事情,但我們同時也擁有出人意料的可能性,而這就是法律之所以要為受害者和加害人辯護的原因。

 

覺知改變

其實,我們是很擅長隨著環境的大幅改變來調整期望的,但我們往往比較難注意到,環境對當事人行為上的衝擊所產生的改變。

舉例來說,壓力可能讓你的某位同事、朋友或伴侶在你們原本很真誠開放的互動溝通間,變得有距離或無法合作。甚至,他們甚至會不知不覺的這麼做,讓自己越來越陷入困境。

你希望對他們一直抱持著,對你總是真誠、開放的溝通,可能不是最實際的方法。

 

 

結語的思考

環境的狀況可能使人不太能夠展現出「平常」的自己,當你注意到這一點時,支持他們是最好的做法。人們總是習慣以刻板而強烈的期待去預測他人的行為,放下期待,並承認人是容易犯錯的,是需要勇氣的。你需要放在心上的,無非就是別把任何人的行為都視為理所當然該怎麼做,而是給予他們支持就好了。

 

【最新訊息】2017/08/16(三)ICFT八月月會:教練工具介紹

發佈日期:2017.7.10

覺得自己的教練會談變得千篇一律? 想尋找更多的教練工具?

每一位客戶的個性,特質,與希望談的主題都不同,身為教練,如何增加我們工具箱內的工具,讓客戶透過對談與體驗,有更深的看見與學習。喜愛不斷學習、愛好搜集教學與教練工具的Kyle,會在這次月會中分享國際教練工具,讓你輕鬆體驗多元的教練工具,也歡迎大家彼此交流常用的應用與引導工具。

【月會資訊】

分享者:張譯文教練(Kyle Chang)

時    間:2017/08/16(三) 19:00~21:30

分享大綱:

  • 心法與方法
  • 多元的教具介紹
  • 一對一教練工具
  • 團隊教練工具 體驗、引導與應用

地    點: Happier Lab 更快樂實驗所(台北市大安區建國南路一段177號 TAF空總)

參加對象:歡迎所有對此議題有興趣的的朋友與我們一起共學。

費 用: 早鳥票(08/09前購買) – 會員/友 300元;非會員/友 600元

            一般票 – 會員/友 400元;非會員/友 800元

※為提供最佳的活動品質與服務,本次活動僅提供20位名額,報名順序以繳費完成順序為主,恕無提供現場報名服務。

若您報名時已額滿,將列為候補名額,等待秘書處通知繳費,謝謝!

※若活動前三日內取消報名,將收取30%報名費做為行政手續費。

※本活動場地費由 Happier Lab 贊助,我們鼓勵參與者於現場消費一杯飲料或一份餐點,以行動支持 Happier Lab 永續經營推廣「更快樂運動」。

張譯文教練(Kyle Chang)

經歷:

  • 卓越執行企管顧問公司 總經理
  • 國際教練聯盟(ICF)台灣總會前常務理事
  • 講師、顧問、企業教練 企業講師聯誼會會長顧問
  • IBM

專長:正向領導力、當責執行力、創新思維力、管理電影院、企業讀書會、團隊共識、心智繪圖情商溝通、講師培訓、問題分析與解決、教練式領導、正面思考、正向工作職場

認證:ICF 國際教練認證、 EQ、DiSC、MAP 國際認證

本活動核發 CCEu認證時數,共2.5小時(1.25CC+1.25RD)。


【最新訊息】ICFT協辦活動分享 – HOGAN霍根測評工具認證課程

【ICFT協辦活動分享 – HOGAN霍根測評工具認證課程】

霍根認證課程提供對Hogan Assessment Systems的三大核心工具(HPI, HDS,MVPI)的深度理解,學習如何應用在教練工作協助他人瞭解別人眼中對自己的行為評價、在壓力環境下可能的風險行為及影響、個人的動機與價值觀,進而自我覺察認知如何面對他人以及日常工作行為的處理方式,並尋求如何調整或管理自我行為以達成設定的發展目標。

Hogan Assessments 為ICF策略聯盟的測評工具,認可做為CCE學分,並提供ICF全球會員獨享的八折優惠價。睿信管理顧問有限公司為Hogan Assessments在台灣地區的代理商(Authorized Distributor),唯一具備認證課程的授證講師。請洽www.infelligent.com

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