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建立互利的夥伴關係 | ||
作者:Heather L. Bradley, PCC 翻譯:張耀聰 原文出處:
關鍵問題 雖然,從尋找潛在合作夥伴開始是很有吸引力的一步,但首先你還是得先確認你目前的業務型態與關係。你需要問的關鍵問題是:「進入一段夥伴關係將會如何有助於我的業務成長?」在夥伴關係中,確切來說是什麼事物對你有益?如果你還沒有明確的答案,那麼現在還不是結成夥伴關係的時機。在不清楚的狀態下,你要怎麼去找到具有最大效益的策略來達成你的業務目標呢?你用什麼標準來評估潛在的夥伴關係?一旦這些問題有了清晰的答案,你就可以快速的確定這段潛在的夥伴關係是否值得你花時間追求或者是否該放手了。
開拓新領地 在合作夥伴關係中,你與你的夥伴會形成新的獨立實體,從歷史上來打個比方,就好比你是努力遠渡重洋,前往美洲這個新大陸前進探索並拓荒的英國人。雖然,獨自深掘探索業務細節很具吸引力,但與你的潛在夥伴一起確認會更有幫助。如果你未來的工作跟他密不可分,則你必須要更深入的了解他個人,這非常的重要。你可以運用這個工具:Partnership Discussion Template來協助你做探索性的討論,請參考icf.to/partnershiptemplate,你可以以此來加速並深化你們的討論對話。在彼此都很清楚之下,雙方可以評估一致性,若彼此擁有夠多的共同點,就能探索到更深的層次。
建立你的夥伴關係 雖然,擁有共同目標與熱情是關鍵因素,但這並非成功的唯一要件。Pillars of Partnership©系統能協助教練評估一段特殊的夥伴關係要如何能夠建立在穩固可靠的原則上,從而得以成長與獲利。同時,你也可以以此辨別出哪些合作夥伴與你對於業務成長的願景是一致的,哪些夥伴關係應該要捨棄中止。
建立一段穩固、有效且令人的夥伴關係有四大支柱:使命、化學效應、優勢與隔閡、以及操作結構。以下依序描述:
第一柱:使命 為了致力於合作共事,你將怎麼做? 使命,是讓夥伴聚在一起並共同努力的黏著劑,這是最重要的一步自是不為過。出乎人意料的是,這也是最容易被多數人完全忽略的一項。深入探討你的願景,將你的熱情轉化成有形可見的營運模式,一層一層剝開外皮、深入探討,以確認每個細節、確保你的使命能夠美夢成真。你是否很清楚的知道有誰會購買你的服務或產品呢?你是否很清楚這個業務會如何產生你與夥伴雙方都滿意的利潤?
第二柱:化學效應 你們會如何一起共事? 當兩個人感覺相處起來很愉快、有話聊的時候,能因此結成共事關係是很正常的事情,人與人之間的化學效應是很重要的,會讓人願意花更多時間合作共事,將人與人維繫在一起。若彼此原本沒有實際共事的經驗,他們還是可以一起去探索盲點的存在。或許他們會談到他們所喜歡的工作方式、他們的個性與價值觀。當他們探索到相異之處時,可以讓不同的資訊得以融合,尤其在面臨衝突或有壓力的狀態下更容易達成。若雙方未曾有過合作經驗,不妨在長期合作前先試試水溫,進行試驗性的合作計畫。
第三柱:優勢與隔閡 你們需要什麼樣的角色?分別由誰來擔任? 能跟自己相像的人合作是很棒的感覺,然而,若彼此在技能的結合上能越廣泛,這段夥伴關係所擁有的功能性就越強。夥伴優勢的分析可以提供清楚的角色釐清,了解各自應擔任的職位,以及何處需要他人的額外協助。單純只是要「填滿」工作崗位並不代表每個人都喜歡、都願意承接他們被塞入的職位。換句話說,清楚的定義每個角色的職權、責任與核心功能,是彼此達成合作協議並順利共事的重點之一。在結成夥伴關係前就先檢查角色定位與假設、確認可能導致關係破裂的問題,會比在結成關係後才確認來得安全恰當。
第四柱:操作結構 在法律上,你們的最佳夥伴結構方式為何? 顯然,前三支柱子的探討目的都是為了釐清這第四根支柱。許多人往往會跳過前三段來直接從這第四支柱子開始討論起,然後才回頭思考前面三個問題。「我們要開公司了!」他們很興奮的聲明,然後開始一連串法律上所規範的合夥關係結盟步驟,完全忽略掉前三根柱子。但這些思考是連續性、有結構性的,通盤思考後可以成為新的、法律上的實體夥伴關係,而思慮不周則會形成看似聯盟實質個體獨立而分崩離析。到底要選擇穩固亦或是凌亂鬆散的夥伴關係,便取決於對使命、化學效應、優勢與隔閡這三根柱子不斷的深化與透析。
運用Pillars of Partnership©這項工具,教練們可以找到能夠與他們分享熱情與期待的合作夥伴。運用夥伴關係做為提升其業務成果的教練們,則可以透過評估夥伴關係的機會、審慎挑選合作夥伴而使風險降到最低,從而一步一腳印的獲得實質利益的投資回報。 |