翻譯:張耀聰
校閱:毛豪寧
出處:http://www.inc.com/jessica-stillman/experts-to-business-leaders-get-a-coach-already.html
GigaOM以及Brazen Careerist等部落格。
領導者(Leader),大概是英文字母中最常被誤解的其中一個字了吧。我這樣說,並非是想要用比較活潑的方式來寫一篇部落格文章,而是在事實上,根據研究,大多數人所想像的領導者的應有行為,與實際上的優秀領導者所應有的行為之間有相當大的差距。
英雄式領導者的迷思
Leon Neyfakh曾在波士頓環球報撰文說:「我們所崇拜的那種領導者形象,可能是我們真正最不想成為的那種人吧。」
「對於變革型領導者,有一種觀點是,這種領導者會基於其優秀的領導力而創造改變的契機,他們會不由自主的站在眾人面前大聲疾呼『跟隨我吧』」德州A&M大學的George C.
Edwards三世這樣告訴Neyfakh,「但這在現實中很少發生。」
對於追隨者來說,這樣的認知差異有著非常大的問題,一般來說,大多數人很少會有機會得到那種來自於頂層者、能夠支持他們成長的人。在他們的想像中,孤獨英雄的形象彷彿把世界一肩扛起,不僅要實踐完美的管理方式,還要同時精通好幾個專業,讓許多中高階主管能夠得到他們所需要的幫助、讓他們做好工作。這對領導人們是個壞消息,因為這不只不利於他們的領導方式,也讓中高階主管拒絕其他專家來協助他們成長、把工作做得更好。
在Psychology Today中,有篇迷人的文章,作者Ray Williams認為,當今的企業領袖們正由於科技的日新月異、全球化競爭等多種因素,而暴露在沉重的壓力之下,再加上他們因為自我的侷限,更是雪上加霜。
「Kelly See, Elizabeth Wolfe Morrison及Naomi Rothman等人曾研究並在組織行為與人類決策期刊發表指出,強大而成功的領導者的其中一個特質就是高度的自信,但不幸的是,她們說,這些領導者自信越高,就越難以放開心胸去獲取建議與回饋。」Williams這麼寫道。
找個教練吧
那麼,Williams對此有沒有什麼建議呢?放下看似無敵的偽裝,並去尋求協助吧:「在當今的高壓環境下,領導者需要的是一位導師、或者一位她們可以信得過,而可以去告訴他們行為實情的的人。這樣的人很難從員工中去找,偶爾會從董事會成員中找到。」他說,而教練正是一個完美解答,William在書中提供了一長串清單,從Eric Schmidt到歐巴馬,他們都曾雇用教練,並推薦他人去接受教練服務。
如果,真有這麼多高知名度的領導者都運用教練服務,那為什麼接受教練服務聽起來還是弱者才會去做的事呢?根據TrackMaven的CEO ─ Allen Gannett所說,問題癥結在於「最流行的神話是:大部分成功的CEO們都是那種可以透過全然的靈感與強烈意志而成功的獨立夢想家。」
為了要使這神話破滅,Gannett針對56位風險投顧公司的CEO進行了一個非學術性的調查:「在這次的調查當中,有39%的CEO在過去12個月內有受高階主管教練服務,這個比例隨著他們在不同的成長階段有大幅的成長,只有32%在種子階段的CEO會運用教練服務,卻有60%在成長期的CEO會這麼做。」他在Fast Company雜誌上如此寫道。
總之,需要教練服務並不是脆弱的表徵,你根本不需要一直孤軍奮戰,大可伸手尋求支援,因此,去克服你的自我侷限,讓你自己獲得支持來站上顛峰吧。
「偉大的領導者真的會需要集眾人之力來成就偉大,包括運用一些我們難以想像的方式。」Gannett如此結論。