成功富足領導人的幸福領導(作者：Renee Moorefield, Ph.D., MCC，翻譯：張耀聰教練，校閱：毛豪寧教練)

翻譯：張耀聰教練

校閱：毛豪寧教練

說我們生活在一個日益複雜的世界，可說是毫不為過。20多年前，我在一系列的領導變革計劃中，曾與跨文化的資訊科技領導者團體討論過這個議題，無論是什麼年齡或種族，領導人們都承認自己在面對這樣無情的變革下有著直覺衝動的反應 ─ 他們與之抗爭、找別人發洩、責備他人、與工作脫節、忽略了自己的家庭、忽視了自我照顧。他們完全同意，在焦慮下工作削弱了他們的自信與幸福、讓他們不容易在人際互動中展現善意、也影響了他們的團隊士氣與表現。他們嘗試用更好的技術來應對他們所面對到的需求，從表面上來看，這似乎對於發展中的領導者是很有力的方法，然而，我的直覺告訴我，潛伏在這樣的努力之下的是一種虛假的信念：如果我們更努力(持續更久、做得更快)，我們最終能夠跨越這種複雜性，我們可以讓不斷快速旋轉的倉鼠輪子停下來。

但這一刻從未到來過，終究是永遠不會到來的。IBM最近訪談了全球超過1,500位跨行業的CEO，有79%的受訪者預測全球的複雜性還會攀升，有過半的人懷疑自己有足夠的管理能力，甚至，蓋洛普在2015年針對跨文化的經理人的調查顯示：有65%的人表示自己已經是脫節的或主動與工作脫節了。

從根本上來說，我將組織領導者視為:塑造組織情緒與身體環境的要角，從而能讓員工展現自己、做出明智的決定、有效的執行每個人所肩負之責任的目標及組織的使命、並讓工作蓬勃發展。一個無法妥善面對複雜的工作環境、與工作脫節的領導者，更有可能也培養出同樣的員工，這當然不是成功富足之道。

幸福革命

　　這算好消息嗎？人類並不會對這個相互依賴的、不斷在前進的世界毫無反應；我們也越來越意識到:我們在創造世界時所扮演的角色；當今這個複雜的世界正催促我們去提問：這對於人類到底有何意義?當我們打開我們的心與腦去面對這些問題，我們就學習到讓自己能夠更有目的、更賦能力的、更連結且全人整體。我們正處在一場變革當中；一場讓我們、讓他人對於幸福的價值觀改變，進而改變我們的生活與工作的革命。

這種幸福革命是一種遊戲規則改變的革命，而領導幸福對於領導者來說，正成為日益關鍵的核心能力。所以，真正的問題是，領導者們到底準備好了沒有？

準備好領導了嗎？

　　2004年時，我的團隊訪問了50位具有前瞻性思考、具備有致力於創造幸福、高效能及永續力的高階主管與未來學家，而這項研究記下了550項領導行為，依據被期望的優秀領導者特性大致分類之下，分別有：

• Ÿ   面對複雜情勢能夠看清大局
• Ÿ   在決策與承諾中，展現出高度的誠信
• Ÿ   與廣泛系統的利害相關者，建立包容與合作關係
• Ÿ   想像化驅動
• Ÿ   實踐社會與環境責任創新
• Ÿ   促進持續性的成長
• Ÿ   持續培養能力並學習

我們還訂了一個特別的分類：運用幸福為策略性領導資源。

這個分類呼籲領導者，應導航組織的願景與價值觀、策略與品牌、組織文化、體系與結構 ─ 尤其是組成組織的一切 ─ 以朝向增強並提升生活品質，而不是有意或無意的傷害它。而對大多數組織來說，這麼做意味著全面變革。

我們所訪問的高階主管，與未來學家們清楚的指出:領導者們必須學會如何將幸福做為策略性資源，組織變革才能成功。機構、組織與社區是我們的想法與價值觀的鏡子；所以，要改變它們，勢必意味著要改變我們自己；而受訪者認為對於領導者來說，重要的行為包括有：

• Ÿ我追尋一個整合的、功能性的生活；而不是把這些目標，放在一個不確定的未來
• Ÿ做為領導者與身為一個人，深度的去追求健康與永續性
• Ÿ我會花時間去重整我的心靈、身體與精神，而讓我可以將我的健康與幸福，做為我最大的籌碼
• Ÿ我能認知到:我個人對於壓力的警訊；並能聰明的工作，以避免倦怠耗竭
• Ÿ幽默與快樂，是我的領導風格的一部分
• Ÿ在面對高壓力之下，我能保持內心的平靜、自我控制，而不是失控、被他人所牽制束縛、或其他無效率的行為
• Ÿ我能達成許多生活上與領導上的要求，從而感到輕鬆與深刻的滿足

這個複雜的時代，促使著我們對那些我們早已知道，但卻遲遲置之不理的事情採取行動：幸福是不能被拖延推遲的，不能等到你終於感覺你能掌控一切後，才來追求幸福。我們當前的挑戰，正是要建立新的心態、價值觀、活力系統與能力來發展個人、組織與社會。

幸福革命即將到來。

幸福領導

　　就本質來說，擁抱幸福的革命是重新提振生活與領導力。那是一個圍繞著一個核心信念，重塑一切認知的過程：所有的生命都是神聖的、早已擁有價值與成功富足的能力。幸福領導正是為了要讓這樣的信念被挖掘出、被昭告周知、被培養並擴大。

這種領導方向對於個人、人際關係、組織及社群、以及這個世界來說，正是通往幸福的邀請，沒有任何人被排除在外。當下、啟發、連結與能力取代了地位與頭銜，而成為領導者的最佳工具；品牌、市場行銷、工作場所設計、夥伴關係、財務數值等，則成為有能力創造人生價值的催化者。

走向幸福

　　領導力正面對了幸福價值觀的革命，而這段旅程讓人感到不安。領導者要如何以這種方式來行動呢？在與高階主管合作超過25年的經驗中，我發現高階主管教練可以協助領導者們，塑造他們幸福領導的真正基礎。要怎麼做呢？教練可以賦能領導者以：

• 建立個人成功富足的發展框架。從這個角度來說，領導者們可以更有效的強化他們的活力，將能量導向對他們來說重要的事物上，並加上生活與工作的導航。一個能夠成功富足的個人發展框架；包括有:超越的目的、讓整段人生成功的願景(而不只是工作)、以及領導者深層的價值觀與優勢。當領導者運用這個框架來引導他們的決定時，在背後驅動他們前進的原動力，就變得更具內部動力，而不是來自於外部的壓力，或者外人對於成功的衡量。這樣子對領導者與組織都有好處。在這個總在快速變化的世界局勢中，個人領導框架正是更穩定的燃料、意義與實現、也是安全感的來源。透過傾向於這個框架，領導者的壓力反應會比較少、比較不會做一些不情願的決定、並更能夠承擔創新與成長的風險。一個讓領導者成功富足的個人框架，會讓領導者順著他們自己的期望去行動、充分投入生活、讓他們在領導自身，及運用領導力服務更多人時，展現最好的自己。
• Ÿ培養個人活力。營養的食物與飲品、健康足夠的運動量、有益的人際關係、以及充分的睡眠與休息，以保持身體健康。領導者可以刻意運用這些工具來培養並調節要好好領導所需的身心能量。McKinsey & Company調查了跨81間公司、超過189,000位領導者對於睡眠與休息的狀況，發現領導者們的睡眠量顯著與他們的關鍵心理能力有關 ─ 結果導向、尋求不同的觀點、支持他人、解決問題 ─ 在這個日益複雜的世界站穩腳步。不同於數十年前那種一套吃遍天下的流行策略；當今的我們，早已知道找到個人化的飲食、運動與休息方式，進而讓領導者能夠面對獨特的規條、文化與生活方式是非常重要的。
• Ÿ發展正念力。正念就是活在當下，而不是期待自己與眾不同；這是一種專注當下而不評斷的做法。我們與領導者們的訪談顯示，擁有較強正念技能的領導者更能有效管理壓力、在需要時尋求人際網的支持；以新的且正向的視角，喚起眼前的危機、運用幽默來緩解關鍵時刻的壓力、以及運用高層次的價值觀，例如:目標與意義，以應付嚴苛的情勢。有許多研究顯示；領導者之正念技術與領導者的責任、智慧、寬容、內在和諧、社會責任、與自然及其他超越性的價值整合有關；而這些都是幸福革命的元素。
• Ÿ與開明的人互動。在領導幸福的旅途上，與他人連結能協助領導者走出他們心裡的、情緒的、組織的與文化的舒適圈，即使為時短暫，也能讓領導人有遠見的驅動力。例如，我們曾請領導者，去參與社會創新活動與激勵創業論壇、閱讀鼓舞人心的幸福領導故事，並在幸福的門口，主動去啟發同行、客戶與社區合作夥伴的互動與對話。同樣的，領導人會有一個明確的信念：這是一個深切的渴望，能運用領導力從事正當的、全球性地運動；在工作中、在家裡、在社會的每個角落，進行幸福的領導。

當今，許多高效能的領導者正在追求培育:一個讓人們與地球都能不斷茁壯成長的環境；在世界的複雜性之下，這樣的領導力之路必然是個挑戰；但本質上卻是神聖的、令人滿意且有價值的。